Last updated January 01, 2025

Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Medicha.co.id. Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan situs ini.

1. Tujuan Situs Web

Situs ini dioperasikan oleh PT MEDICHA SKINCARE CENTER untuk menyediakan layanan berikut:

  • Artikel blog informatif terkait perawatan kulit dan kesehatan.

  • Sistem pemesanan janji temu online di klinik kami.

  • Penjualan produk perawatan kulit.

  • Informasi umum tentang klinik dan layanan kami.

2. Penafian Saran Medis

Informasi yang disediakan di situs web kami, termasuk artikel blog, hanya untuk tujuan informasi. Informasi ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan saran medis, diagnosis, atau perawatan profesional. Meskipun kami berusaha untuk memberikan informasi yang akurat, kami tidak menjamin bahwa informasi tersebut lengkap, terkini, atau bebas dari kesalahan. Pengguna disarankan untuk berkonsultasi dengan profesional kesehatan berlisensi untuk setiap masalah kesehatan.

Kami tidak bertanggung jawab atas hasil atau kerugian yang timbul dari penggunaan informasi yang disajikan di situs ini.

3. Pemesanan Janji Temu

  • Pemesanan janji temu online tergantung pada ketersediaan dan konfirmasi dari staf kami.

  • Pembatalan atau penjadwalan ulang harus dilakukan setidaknya 24 jam sebelumnya.

  • Pengguna setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat memesan janji temu.

4. Pembelian Produk

  • Produk perawatan kulit yang dijual di situs web kami hanya untuk penggunaan pribadi dan tidak dimaksudkan untuk dijual kembali.

  • Harga ditampilkan dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

  • Pesanan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi.

  • Produk tidak dapat dikembalikan kecuali jika rusak atau salah pengiriman.

5. Kebijakan Privasi

Kami menghormati privasi Anda. Data pribadi apa pun yang dikumpulkan melalui situs web ini, termasuk untuk pemesanan atau pembelian, akan ditangani sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang PDP Indonesia.

Pengumpulan Data

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

  • Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail kontak lainnya.

  • Informasi terkait pemesanan janji temu dan pembelian produk Anda.

  • Detail pembayaran (diproses dengan aman).

  • Informasi teknis, seperti alamat IP dan jenis browser, melalui cookie.

Penggunaan Informasi

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pemesanan dan pesanan produk.

  • Memberikan dukungan pelanggan.

  • Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna situs web kami.

  • Mematuhi kewajiban hukum.

Berbagi Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia layanan terpercaya (misalnya, pemroses pembayaran atau perusahaan pengiriman) hanya untuk tujuan operasional.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda.

  • Menarik persetujuan untuk pemrosesan data kapan saja.

  • Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di Indonesia.

6. Penggunaan Cookie

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui penggunaan cookie. Pengguna dapat mengubah pengaturan browser mereka untuk memblokir cookie, meskipun ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs.

7. Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs ini, termasuk teks, grafik, logo, dan gambar, adalah milik Medicha Skincare Clinic, kecuali dinyatakan lain. Penggunaan, reproduksi, atau distribusi tanpa izin dilarang.

8. Perilaku Pengguna

Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju untuk:

  • Tidak menyalahgunakan situs web untuk tujuan yang melanggar hukum.

  • Tidak mengganggu atau merusak fungsi situs web atau membahayakan keamanannya.

  • Memberikan informasi yang akurat dan jujur saat menggunakan layanan kami.

9. Batasan Tanggung Jawab

Medicha Skincare Clinic tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerusakan langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web ini.

  • Kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian dalam informasi yang disediakan.

  • Akses tidak sah ke data pengguna akibat pelanggaran pihak ketiga.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan situs web ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.

11. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk memperbarui atau memodifikasi syarat ini kapan saja. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui perubahan apa pun.

Punya pertanyaan? Hubungi kami hari ini